Action Logement de Saint-Denis

Aujourd'hui j'ai agréablement été reçu dans les locaux de madame madame qui m'a bien aidé à remplir et compléter mon dossier. Merci à l'équipe A'lin

Franchement merci beaucoup avec Madame Tifeau, elle m’a grave bien aidé, 1000 fois, je remercie 1000 fois, Elle m’a grave bien aidé, je lui remercie 1000 fois merci beaucoup à vous tous. Je croise les doigts que vous me fassiez un pour eux je m’en plus. Merci beaucoup Justine, comment satisfait ? content

Je donne étoiles. J’ai été bien accueilli et la conseillère était non seulement à l’écoute, mais elle a su m’apporter des éléments de réponses concrets. Merci beaucoup

Bonjour, j'essaie de joindre mais sans succès. Est ce que il faut être salarié pour pourvoir vous contacter. Car je suis mère isolée merci

Je suis très satisfait de l'accueil J'ai bien été reçu par Aurel et Sabrina

Salut j appelle chaque fois pour avoir un logement sans succès. Les conseillères au bout du fil me disent quoi améliorer dans mon dossier sur Al in et sur le site national depuis lors je ne suis jamais retenu alors que tout mon dossier est à jour chaque mois. Je Vis dans 60440 et travaille à sarcelle. J ai des soucis de train, manque de commodité, espace petit et je veux aussi me rapprocher de ma famille. Bientôt 2 ans que je galère et les conseils venant de vous ne changent rien à mon dossier. J ai urgemment besoin d aide pour un logement svp.

Personnel très gentil, respectueux et compétent, merci pour votre temps

Bonjour sa fait des mois que j’essaye de joindre Mme Nathalie Retailliau mais sans j’ai urgemment besoin de lui parler.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Madame Tifau et son équipe. Son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement exemplaire tout au long de la gestion de mon dossier m’ont profondément marqué. Grâce à son implication, tout s'est déroulé de manière fluide et agréable. Un grand merci pour tout ce qu’elle a fait pour moi. Cordialement

je tiens à remercier une conseillière madame KITA qui m 'a orienté a obtenir mon appartement ,elle est sympathique ,souriante à l écoute , très professionnelle et maitrise son travail. je conseillerais à mes connaissances qui sont dans le besoin de la contactée. bonne continuation madame KITA.

Vraiment, et vraiment Merci beaucoup à Ludovic et Sabrina ils sont très gentils et m’aide beaucoup pour avoir un appartement Et ils sont m’accueille chaleureux, et mercis Action Logement ils sont trouvés les gens sympathiques comme Ludovic et Sabrina 🥰😊

L'équipe est adorable j'ai bien été reçue par Sabrina et Ludovic

J’ai été reçue par Mme TIFEAU c’est une conseillère professionnelle, à l’écoute et m’a beaucoup aidé dans mes démarches. Très souriante. Qu’elle continue ainsi

Très bien desservie à côté du métro front populaire ligne 12. Bien accueilli et très bien dirigé pour les document , la politesse et la patience et présente pour le suivi du site . Merci a toutes l'équipes de action logement et surtout a Sabrina .

J'aimerais exprimer ma gratitude pour l'aide que Madame Duchateau m'avait apportée dans le cadre de mes démarches.Elle a fait preuve d'une réactivité exceptionnelle, d'un grand professionnalisme et de beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement Madame Duchateau pour son dévouement et son efficacité.

J’ai été reçu par la conseillère Sabrina, elle est d’une très bonne écoute et a su répondre à toutes mes questions. Elle a su rester patiente et professionnel.

Mon rdv ça étais la damme. Était clair gentille je suis satisfaite merci beaucoup.

Très bien reçu, bel accueil et la conseillère m'a bien aidé. Merci à Sabrina pour son accueil et son travail

MME Gourde tres professionnel et a l'ecoute. Elle connait son travail et m'a beaucoup aidé. Je suis content de son travail

Bonjour Jai tellement postulé sur votre site pour avoir un logement social mais mon dossier a toujours était refuser et pourtant je suis prioritaire dalo Moi et mon conjoint on travaille Je ne comprend pas la cause des refus que on reçoit

J'ai bien aimé l'accueil de cet agence(très humain,convivial très à l'écoute). Un grand bravo continuez. J'ai passé ds d'autres agences mais celle-ci J'ai bien aimé.

Cela fait depuis 2015 que je cotise.... J'ai fini par être sans domicile logé par ma sœur avec un enfant handicapé à charge..... Cela fait mille fois que je postule avec toutes les critères d'urgence absolue ! Dalo Enfant handicapé Sans logement...ect Logé par ma sœur moi mon fils et mon mari dans 20 mètre carré... J'ai envoyé des emails d'urgence, des courriers recommandés,des appels de souffrance ,d'un enfant handicapé qui se dégradé de jour en jour à cause de l'instabilité et le manque d'espace......sans aucune réaction... Honteux Honteux. Je porte plainte car j'en ai marrreeeeeee ils s'enfoutent carrément

Service d’appel téléphonique plus que médiocre depuis 13h30 j’essaie de joindre l’agence aucune réponse et pourtant il annonce un temps d’attente de moins de 2min j’ai donc mis un terme à l’appel au bout de 30 min d’attente et même en rappelant plus tard c’est toujours la même chose!!!!!

J'ai toute les garanties nécessaires Il propose des logements incohérent est quand par miracle on est éligible à un logement mon dossier est constamment refusé. Il faut changer le nom de votre organisme et l'appeler DALO LOGEMENT.

Le rendez-vous téléphonique c'est très passé. Mme LEBAS est très professionnelle, les informations sont claires et précises. Merci

Suite à un échange téléphonique demandé et obtenu, Mme LEBAS a su répondre à toutes mes questions, s’est montré disponible, réactive et professionnelle. Je recommande vivement l’accompagnement action logement, notamment Mme LEBAS.

Service client réactif et personnel sympathique, Action Logement a facilité mes démarches de crédit avec efficacité, notamment Madame Nathalie LEBAS. Recommandé !

Cela fais depuis 11 que mon conjoint cotise 1% patronal. On n'a lui a jamais proposer de logement ni quoi que ce soit. Je postule X fois oour au final recevoir un mail candidature non retenue. J'apelle est a chaque fois il me dise remonter l'information, oubien la drh de votre mari doit nous appeller afin d'appuyer votre dossier. Mais toujours rien. Jai eu une personne qui m'a dis pour bénéficier du t3 fallait que j'élimine un enfant parceque j'en n'ai 3. C'est du n'importe quoi. Actuellement, j'ai des problèmes de santé qui nécessite un relogement d'urgence. Toujours rien. C'est une perte de temps de mettre à chaque mois à jour et prendre le temps de postuler, pour au final rien.

Inscrit depuis 03/2022 sur action logement et depuis 2016 sur le fichier national de demande de logement , à nos jours je n'ai pas encore de maison pour mes 3 enfants c'est honteux, mes candidatures sont rejetées à chaque fois sans aucune raison, je l'ai appel et ils ne trouvent rien à me dire aucun motif de rejet sachant que mon dossier est complet

L'éternel endroit et lieu pour toutes et tous c'est cela la juste justice dallah soubhanou wa taala. Je voulais dire par la que l'on est toutes et tous égaux. La différence est le degré de la foi en dieu le tout puissant. Et les faits et les actes que l'on a semé sur terre en bien et en mal. Et a la fin la récolte. Connaissez vous l'histoire de la balance ?

En 1 an et demi toujours pas été retenue pour obtenir un logement c’est honteux. 43 positions et rien. Je vis dans un studio avec ma fille de 21 ans. Je demande des f2 f3 et on ne me donne rien pourquoi? Faut il être de nationalité étrangère avec plein d’enfants pour obtenir un appartement ?

Inscrite sur AL'IN depuis le 01/09/2022, je suis toujours en attente d'être sélectionnée pour un logement. On dirait une loterie... Ne comprenant pas bien le système de sélection, vu que rien n'est expliqué sur le site, je me suis rendue à l'agence de Saint-Denis pour avoir des informations. On m'a expliqué que ce ne sont pas des personnes qui font le tri dans les dossiers mais un "algorythme", un logiciel, qui défini, selon certains critères, qui a droit à un logement et qui n'a pas droit. C'est juste aberrant. Je trouve ça honteux de laisser un logiciel décider de qui a droit au logement. Je vis dans un T2 depuis mai 2003, seul avec mon fils qui a aujourd'hui 20 ans. Aujourd'hui, je demande une chambre en plus et pour le logiciel ce n'est pas un caractère d'urgence ou de priorité. Les loyers dans le privé étant exorbitants, je ne peux pas me permettre de louer un T3 ailleurs que dans le parc social. Une collègue, monoparentale avec 4 enfants avec priorité DALO, a été sélectionné en 3e rang en décembre dernier. La personne qui a été sélectionné en 1er rang a accepté le logement, du coup, les 2 derniers candidats retenus n'ont pas eu d'autres propositions et ils ont du aller retaper sur AL'IN après 3 longs mois d'attente. C'est vraiment du grand n'importe quoi. Ce n'est pas tant l'attente qui est pénible, c'est de ne pas savoir la ou les raisons de chaque refus et de ne pas savoir à partir de quel délai nous pouvons espérer être retenus. J'en suis à mon 30ième refus au 12.06.2023. 30 refus et je ne sais même pas pourquoi...

Un grand merci aux conseillères client qui ont su m accompagné Absolument charmantes ,attentionnées et efficaces!!

Un grand merci à Benoît CRISTOFORETTI pour son accompagnement jusqu’à la fin il ne m’a pas lâché merci beaucoup j’ai eu un très bon suivi de mon dossier logement aujourd’hui dieu merci j’ai un toit pour mes enfants 🙏🏽Encore merci Benoît CRISTOFORETTI

Merci beaucoup tout le monde pour votre travail, encore un grand merci à Mr Benoît CRISTOFORETTI Pour tous , pour ne pas m'avoir quitté jusqu'à ce que j'aie ma maison , Mr Benoit m'a dit dans 4 mois tu auras ta maison et c'est ce qui s'est passé, merci d'être un bon professionnel,👏 Parce que grâce à vous et action logement, aujourd'hui j'ai une maison pour moi et ma fille 😃Merci beaucoup infiniment🥰

Merci à vous et surtout à mr CRISROFORETTI, de m'avoir, aidé, écouté, accompagné et soutenu dans cette dure épreuve. Aujourd'hui, je vois enfin le bout du tunnel. Ils sont professionnels et on a un accompagnement et un suivi personnalisé jusqu'à la fin de nos démarches. Ils sont très vifs et répondent rapidement aux questions. Je recommande à 100%

Ce lieu est agréable, très bien accueilli et conseillé. Le lieu est accessible mais juste un peu difficile de trouver une place pour se garer.

Après des années d’attente nous avons était relogé grâce a action logement qui nous a bien accompagné et a étais d une grande aide. Merci à toute vos équipes.

Après 11 ans et demi d'attente avec mon numéro unique en préfecture dont 4 ans d'attente chez Action Logement, il ne se passait rien : aucune proposition. Après quelques mails de réclamation, une nouvelle conseillère a suivi mon dossier et a été très efficace. En trois mois elle m'a obtenu un logement, avec la collaboration des équipes de l'agence. Je suis soulagée, je vais enfin pouvoir quitter ma passoire thermique située sur un boulevard très bruyant. Merci à tous pour votre implication sur mon dossier.

En passant par le site c est compliqué j ai mon dossier depuis 2018 et pas moyen de rentré pour pouvoir faire correctement et si on change de code ça marche pas direct bien dommage,en plus j arrive en fin de bail de vente avec peril et insalubre.