Action Logement

J'ai eu un très bel accueil avec des personnes très souriante qui ont pu me donner de bons conseils avec des retours positifs

Je suis très mécontente du service. Cela fait maintenant 2 ans et demi que je recherche activement un logement via AL'in, et malgré mes nombreuses démarches et candidatures, aucune proposition ne m'a été faite.

Action Logement ne semble malheureusement porter son nom que pour certains profils très spécifiques. 18 demandes déposées. 18 refus. Aucune explication réellement exploitable, si ce n’est une suspicion permanente autour d’un profil en mobilité professionnelle avec période d’essai. Pourtant, l’esprit même d’Action Logement, depuis sa création, est clair : accompagner les salariés dans leur accès au logement afin de favoriser l’emploi, la mobilité professionnelle et la stabilité des parcours. Je vivais en Normandie et j’ai accepté une prise de poste en Île-de-France dans le cadre d’un CDI avec d’importantes responsabilités. Comme beaucoup de salariés en mobilité, j’ai dû faire face à un déménagement rapide, à une double charge financière temporaire et à une recherche de logement dans un marché extrêmement tendu. Malgré cela : - dossier stable, - emploi confirmé, - revenus confortables, - mobilité imposée par le travail, - période d’essai désormais validée. Et pourtant : 18 refus. À ce stade, la question mérite d’être posée : quels profils Action Logement aide réellement aujourd’hui ? Car lorsqu’un salarié en mobilité professionnelle, précisément dans la situation que l’organisme est censé accompagner, se voit systématiquement refusé sans véritable transparence, cela donne le sentiment d’une forme de discrimination indirecte envers certains profils pourtant parfaitement solvables. Le plus inquiétant reste l’écart entre la mission affichée et la réalité du terrain. Un organisme créé pour faciliter la mobilité professionnelle ne devrait pas devenir un frein supplémentaire pour ceux qui prennent le risque de changer de région pour travailler. Je compte demander des explications précises concernant ces refus successifs, aujourd’hui difficilement compréhensibles au regard de mon parcours et de la mission historique d’Action Logement.

Rendez-vous bien effectué en ce jour du vendredi 20/03/26. Reçu par Eva, qui m’a bien reçu et m’a bien indiqué les étapes à suivre dans ma recherche de logement. Le RDV s’est bien passé. Merci à vous. Cordialement,

L’acceuil etait trés agréable la consillère etait trés professionelle je vous remercie beaucoup.

Très belle accueil des dames très souriantes un accompagnement sur mesure

Au top, très accueillant et souriant. Ils sont à l'écoute avec beaucoup de sympathie. Je recommande.

Très chaleureuse, a l'écoute de nos besoins, j espère que ça pourra nous aider...merci a elle.

Une agence magnifique avec un service de qualité avec un personnel très professionnel , j étais accueilli par madame Sara … La dame a résolu ma problématique sur place Bonne continuation à toute l équipe

La gentillesse et le professionnalisme de miriam j’en parlerai dans mon prochain livre❤️🙏🏾 si tout le monde qui travaille dans l’administration pouvait être comme elle..

Bonjour, j ai eu un accueil très agréable, la conseillère Sarah était très gentille et serviable, grâce à ces capacités et son intention de m aider, j ai eu ce que j attendais , Avec tout mes remerciements. Et heureuse année. Cordialement

Un accueil au top, un grand merci à Sarah pour sa patience, sa bienveillance et sa gentillesse. J’ai été accueillie et renseignée au delà de mes attentes😊

Je tiens à souligner la qualité du travail accompli, réalisé avec sérieux, engagement et enthousiasme. Cette personne fait preuve d’une attitude positive, d’une grande motivation et d’un réel sens Dumais son implication et sa progresser rapid. Je la recommande vivement .l’encourage à poursuivre dans cette voie avec confiance, car elle dispose de solides qualités humaines et professionnelles. Merci Sarah

Trop gentil donne des conseils positif ils font bien leur travail merci beaucoup

Super accueil, l'attention et gentillesse de la conseillère sont au top. Merci beaucoup

Un accueil formidable.. merci aux deux conseillères qu’ont pris le temps de mettre à jour mon dossier et de leur patience de m’expliquer tout dont j’avais besoin . Un grand merci je recommande à 100%

Action Logement Saint Maur, expérience très positive. Aimables et didactiques. Attention impeccable.

Très bonne expérience Prise en charge très rapide par Miriam Qui nous a très bien accompagné dans notre situation Vraiment rien à dire Merci de votre gentillesse Et de votre professionnalisme🥰

Je tiens à remercier sincèrement Madame Coupet pour toute l’aide et l accompagnement qu’elle m’avait apporté dans mes démarches

J ai été très bien accueilli et la conseillère ma très bien renseigné et c'est très bien occupé de mon dossier.

Impeccable ,tout le monde est gentil , accueillant et bienveillant à chaque visite . J’ai été à chaque fois reçue le temps qu’il fallait , les conseillères ont pris le temps même sans rdv et à chaque fois on me donne des petits conseils et tips . Le jeune homme conseiller est aussi très humain . Un plaisir de s’y rendre dans des moments de vie pas toujours faciles . L’équipe est compétente .

Excelente acceuil. Jai était très bien. Ils ont le sourire. Très accueillants. Ils prennent votre problème a coeur. Jai était reçus.je vous les recommande a 200%. La personne a l'accueil a fait le nécessaire et ma tout expliquais. Merci infiniment a toute l'équipe d'action logement.

Bonjour, Je remercie tres particulièrement l’accueil et le dévouement, de Mme Myriam. Nous sommes arrivés désespérés et repartis avec de l’espoir.

Jolie endroit bien accueillant avec sourire n’hésitez pas à vous rapprocher d’eux merci

Très bonne expérience prise en charge très rapide par Miriam et nous a bien accompagné dans notre situation qui plus est compliqué. Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme.

Agence très agréable, une équipe formidable, qui répond à toutes vos attentes et qui vous accompagne avec le sourire. Merci à vous toutes . À très vite

Ma visite c’est très bien passé, j’ai été aider par Miriam une dame très à l’écoute et qui a su trouver une solution à mon problème concernant l’aide mobilité jeune. D’ailleurs sa solution a fonctionné et je peux bénéficier enfin de mon aide mobilité jeune merci.

Depuis 2 jours j'ai eu un appel téléphonique avec une dame sympa qui m'a beaucoup aidé concernant mon compte Alin qui est bloqué. Elle m'a débloqué le compte Alin merci madame, merci à action logement 94. Cordialement Bah Mohamed

Un service excellent ! Lorsque je me suis adressée au comptoir, la dame Lisandraà l’accueil a tout fait rapidement et efficacement. Je lui suis très reconnaissante.

Réceptif réactif ,lisandra nous a accueilli comme rare personnes,souriante avec un vrai professionnalisme dévouée compétente attentionnée elle a été a l'écoute de nos questions et très sociable via son métier et a su nous guider sur la constitution du dossier ,une personne fiable qui mérite une longue carrière et évolution dans son travail ,merci du fond du coeur pour votre gentillesse et amabilité 🤲

J’ai été reçu par Lisandra parce que j’avais du mal à créer mon dossier et elle a pu m’aider et répondre à toutes mes questions ! Je recommande à 100% !

Les dames chargées de l'accueil vous offrent un accompagnement très détaillé. Des personnes gentilles qui vous écoutent pour vous donner la meilleure solution à votre demande.

Elle m'a bien conseillé et elle était patiente je la trouve très professionnelle et je suis très content de tombé sur elle merci beaucoup Madame

J’étais bien accueilli à l’agence, la gentillesse de la secrétaire Mme Miriam et le respect, mon rendez-vous avec Mme Lisandra m’a bien expliqué le démarche . Encore merci beaucoup pour votre savoir faire. J’étais sorti à l’agence avec l’espoir et rassurer. Merciiiiii pour tout.

Un ange avec un sourire et un accueil formidable merci même chose pour la personne de l’accueil vraiment un énorme plaisir leurs sourires nous fat passer une belle journée melle Lisandra et Miriam ont vous souhaite une longue vie parmi nous

Bonjour, j’essaie de vous joindre depuis plusieurs semaines. Ayant postulé à 2 annonces avec refus et alors que ma situation a un statut prioritaire. Je suis mécontente de ne pas réussir à vous avoir car j’aimerais être éclaircie sur la constitution de mon dossier et et appuyer sur un logement dont j’ai postulé et qui en statut attente. S’il vous plaît j’aimerais être contacté.

Très bonne accueil et super réactivité Merci pour votre aide On peut compter sur vous même sans rendez-vous pour moi c’est excellent.

J'ai été très séduite satisfaite de mon accompagnement chez action logement Créteil. L'écueil, l'écoute et un accompagnement de haute qualité et professionnel Je remercie l'ensemble de l'équipe d'action logement et particulièrement Madame Sandrine Coupet que Dieu vous bénisse abondamment.

J’ai eu une dame à l’accueil très sympathique et accueillante, à l’écoute. Bravo pour votre engagement et votre professionnalisme

Très bon accueil. Personnel agréable et très professionnel. Merci Mesdames de m'avoir aidé dans mes démarches.